Nuostatai

Internetinės parduotuvės 23.03.2022-XNUMX-XNUMX ​​sąlygos.
Teisinės teisės agentūros suteiktas licencijos numeris: dd456b46-2592-40f9-b895-dcc4bd8ab28f.

MichaelSerge - internetinė parduotuvė, taisyklės ir sąlygos

nustatant, be kita ko, sutarčių sudarymo per Parduotuvę sąlygas, kuriose pateikiama svarbiausia informacija apie Pardavėją, Parduotuvę ir Vartotojo teises.

TURINYS
Skyrius 1 Apibrėžimai
Skyrius 2 Pardavėjo kontaktiniai duomenys
Skyrius 3 Techniniai reikalavimai
Skyrius 4 Pirkimas Parduotuvėje
Skyrius 5 Mokėjimai
Skyrius 6 Užsakymų vykdymas
Skyrius 7 Teisė atsisakyti sutarties
Skyrius 8 Išimtys iš sutarties atsisakymo teisės
Skyrius 9 Skundai
Skyrius 10 Asmeniniai duomenys
Skyrius 11 Apribojimai
Skyrius 12 Pirkėjams, kurie nėra Vartotojai, taikomos nuostatos
1 priedas: Pavyzdinė atsisakymo forma

1 skirsnis APIBRĖŽIMAI

Paskyra – nemokama Parduotuvės funkcija (internetinė paslauga), reguliuojama atskiromis sąlygomis, leidžianti Pirkėjui Parduotuvėje užregistruoti savo individualią paskyrą.
Darbo dienos – nuo ​​pirmadienio iki penktadienio, išskyrus valstybines šventes Lenkijoje.
Pirkėjas – bet kuris subjektas, perkantis Parduotuvėje, kurio nuolatinė gyvenamoji vieta yra Europos Sąjungoje.
Vartotojas – bet kuris fizinis asmuo, perkantis Parduotuvėje tikslais, nesusijusiais su to asmens prekyba, verslu, amatu ar profesija.
Direktyva – 2019 m. gegužės 771 d. Europos Parlamento ir Tarybos direktyva (ES) 20/2019 dėl tam tikrų prekių pirkimo–pardavimo sutarčių aspektų, iš dalies keičianti Reglamentą (ES) 2017/2394 ir Direktyvą 2009/22/EB ir panaikinanti direktyvą 1999/44/EB.
Pardavėjas – ALBIN KAMIL POPŁAWSKI, verslininkas, vykdantis ūkinę veiklą įmonės pavadinimu BM ALBIN POPŁAWSKI, įtrauktas į Centrinį registrą ir informaciją apie ūkinę veiklą, tvarkomą ūkio ir Centrinį registrą bei informaciją apie verslo veiklą, Europos Sąjungos PVM. Identifikavimo numeris PL9261565906, REGON Nr. 080219259, ul. Sucha 172, 66-004 Zielona Góra, Lenkija.
Parduotuvė – michaelserge.com – Pardavėjo prižiūrima internetinė parduotuvė adresu https://michaelserge.com, nukreipta į Pirkėjus.
Terminai ir sąlygos – šios taisyklės ir sąlygos.

2 skirsnis PARDAVĖJO KONTAKTINIAI DUOMENYS

  1. Pašto adresas: ul. Sucha 172, 66-004 Zielona Góra, Lenkija

Kantaktai
Prašome atsiųsti mums klausimą naudodami
paštas: "shop@michaelserge.com"

Mūsų klientų aptarnavimo komanda dirba 9:00–5:00 (17:00) darbo dienomis CET

Jungtinė Karalystė, Londonas +44 2045772996
Lenkija, Varšuva +48 222304295
Lenkija, Zielona Gora +48 688383500
Lenkijos nemokama linija +48 800003282

Jei esate už Europos ribų, galite susisiekti su mumis:
Jungtinės Valstijos, Majamis +17867558172
Kanada, Torontas +16478466300

Grąžinimus, skundus prašome siųsti TIK adresu:
MichaelSerge BM
Lubuskie, Sucha 172
Zielona Gora 66-004 Lenkija
Telefonas: + 48 688383500

Mūsų biurai:
275 Naujasis Šiaurės kelias
Islington Suite 1618
Londonas, N1 7AA

Toks 172
Zielona Gora, 66-004
Lenkija

Via Boezio 6
Roma, 00193
Italija

Nauschgasse 4/3/2
Viena, WI 1220
Austrija

Paxlaan 10
Hoofddorp, Šiaurės Olandija 2131 PZ
Nyderlandai

Route de Saint-Cergue 24bis
Nyonas, VD 1260
Šveicarija

ORCA – Calle Gil-Vernet g. 54/55
Les Tapies 1
Hospitalet De L'infant, Taragona
43890
Ispanija

1000 Brickell Ave
Ste 715
Majamis, FL 33131
JAV

329 Howe gatvė
Vankuveris, BC V6C3N2
Kanada

MichaelSerge įkūrėjas ir bendrasavininkas:
BM Poplawski Albin "Popper"
PVM kodas: PL9261565906
Lubuskie, Sucha 172
Zielona Gora 66-004
Europa, Lenkija

Pirkėjo telefono skambučiams taikomas pagrindinis Pirkėjo naudojamo telekomunikacijų operatoriaus tarifas. Pardavėjas atkreipia dėmesį, kad ne buitinių pokalbių kaina gali būti didesnė nei vietinių pokalbių kaina – priklausomai nuo Pirkėjo operatoriaus priimto tarifo.

3 skirsnis TECHNINIAI REIKALAVIMAI

  1. Įrenginys su interneto prieiga ir žiniatinklio naršykle, palaikantis:
    • slapukų failai
    • JavaScript
    yra būtinas tinkamam Parduotuvės veikimui.
  2. Norint pateikti užsakymą Parduotuvėje, be 1 poskyryje nurodytų reikalavimų, būtina turėti aktyvią el.

4 skyrius PIRKIMAS PARDUOTUVĖJE

  1. Parduotuvėje pateiktų prekių kainos yra bendros kainos.
  2. Į bendrą Parduotuvėje rodomą kainą įeina: prekės kaina ir pristatymo kaina – jei taikoma.
  3. Pirkėjas pasirinktą prekę pirmiausia įdeda į Parduotuvės krepšelį.
  4. Tada Pirkėjas pasirenka Parduotuvėje esančias pristatymo ir apmokėjimo priemones bei pateikia visus duomenis, reikalingus užsakymui įvykdyti.
  5. Užsakymas pateikiamas, kai Pirkėjas patvirtina jo turinį ir sutinka su Taisyklėmis.
  6. Užsakymo pateikimas prilygsta Pirkėjo ir Pardavėjo sutarties sudarymui.
  7. Pirkėjas gali užsiregistruoti Parduotuvėje, tai yra susikurti Parduotuvėje Paskyrą arba įsigyti prekių neprisiregistravęs, pateikdamas savo duomenis kiekvienam galimam užsakymui.

5 skirsnis MOKĖJIMAI

  1. Atsižvelgiant į 2 poskyrį, Parduotuvėje yra šios mokėjimo priemonės:
    1. reguliarus pavedimas į Pardavėjo banko sąskaitą;
    2. mokėjimo kortele:
      • viza
      • "Visa Electron"
      • "MasterCard"
      • „MasterCard Electronic“
      • Maestras
    3. mokėjimo platforma:
      • PayPal
      • juosta.com
      • klarna.com
    4. pristatant, tai yra kortele arba grynaisiais, pristatant prekes Pirkėjui.
  2. Papildomą informaciją apie mokėjimo priemones galite rasti atitinkamame Parduotuvės skirtuke, įskaitant informaciją apie galimybę naudoti konkrečias priemones, priklausomai nuo Pirkėjo šalies.
  3. Pirkėjui pasirinkus už užsakymą apmokėti iš anksto, apmokėjimas turi būti atliktas per 7 darbo dienas nuo sutarties sudarymo.
  4. Pardavėjas pareiškia, kad tais mokėjimo būdais, kuriuose laukelis mokėjimui apdoroti būtinų duomenų įvedimui atsiranda iš karto po užsakymo pateikimo, apmokėti galima tik iš karto po užsakymo pateikimo.
  5. Pirkėjas, pirkdamas Parduotuvėje, sutinka, kad Pardavėjas naudotųsi elektroninėmis sąskaitomis faktūromis. Pirkėjas turi teisę atšaukti savo sutikimą.

6 skyrius UŽSAKYMŲ VYKDYMAS

  1. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti prekę be defektų.
  2. Užsakymo įvykdymo laikas nurodomas Parduotuvėje.
  3. Pirkėjui pasirinkus apmokėti už užsakymą iš anksto, Pardavėjas užsakymo vykdymą pradės gavęs apmokėjimą.
  4. Pirkėjui vienu užsakymu užsisakius kelias prekes, užsakymas bus atliktas per laiką, atitinkantį prekę, kurios užsakymo įvykdymo laikas yra ilgiausias.
  5. Kur pristatome: 
Šalis Užsakymo vertė Kaina
Albanija 0,00 - 249,99 € 25 €
Albanija nuo 250,00 € NEMOKAMI
Argentina 0,00 - 299,99 € 49 €
Argentina nuo 300,00 € NEMOKAMI
Australija 0,00 - 299,99 € 49 €
Australija nuo 300,00 € NEMOKAMI
Austrija 0,00 - 49,99 € 5 €
Austrija iš 50,00 € NEMOKAMI
Belgija 0,00 - 49,99 € 5 €
Belgija iš 50,00 € NEMOKAMI
Brazilija 0,00 - 299,99 € 49 €
Brazilija nuo 300,00 € NEMOKAMI
Didžiosios Britanijos Mergelių salos 0,00 - 299,99 € 49 €
Didžiosios Britanijos Mergelių salos nuo 300,00 € NEMOKAMI
Bulgarija 0,00 - 49,99 € 5 €
Bulgarija iš 50,00 € NEMOKAMI
Kanada 0,00 - 299,99 € 49 €
Kanada nuo 300,00 € NEMOKAMI
Čilė 0,00 - 299,99 € 49 €
Čilė nuo 300,00 € NEMOKAMI
Kroatija 0,00 - 49,99 € 5 €
Kroatija iš 50,00 € NEMOKAMI
Kipras 0,00 - 249,99 € 25 €
Kipras nuo 250,00 € NEMOKAMI
Čekijos Respublika 0,00 - 49,99 € 5 €
Čekijos Respublika iš 50,00 € NEMOKAMI
Danija 0,00 - 49,99 € 5 €
Danija iš 50,00 € NEMOKAMI
Dominikos Respublika 0,00 - 299,99 € 49 €
Dominikos Respublika nuo 300,00 € NEMOKAMI
Egiptas 0,00 - 299,99 € 49 €
Egiptas nuo 300,00 € NEMOKAMI
Estija 0,00 - 49,99 € 5 €
Estija iš 50,00 € NEMOKAMI
Suomiją 0,00 - 49,99 € 5 €
Suomiją iš 50,00 € NEMOKAMI
Prancūzija 0,00 - 49,99 € 5 €
Prancūzija iš 50,00 € NEMOKAMI
Sakartvelas 0,00 - 249,99 € 25 €
Sakartvelas nuo 250,00 € NEMOKAMI
Vokietija 0,00 - 49,99 € 5 €
Vokietija iš 50,00 € NEMOKAMI
Gibraltaras 0,00 - 249,99 € 25 €
Gibraltaras nuo 250,00 € NEMOKAMI
Didžioji Britanija 0,00 - 249,99 € 25 €
Didžioji Britanija nuo 250,00 € NEMOKAMI
Graikija 0,00 - 49,99 € 5 €
Graikija iš 50,00 € NEMOKAMI
Vengrija 0,00 - 49,99 € 5 €
Vengrija iš 50,00 € NEMOKAMI
Islandija 0,00 - 249,99 € 25 €
Islandija nuo 250,00 € NEMOKAMI
Indija 0,00 - 299,99 € 49 €
Indija nuo 300,00 € NEMOKAMI
Airija 0,00 - 49,99 € 5 €
Airija iš 50,00 € NEMOKAMI
Izraelis 0,00 - 299,99 € 49 €
Izraelis nuo 300,00 € NEMOKAMI
Italija 0,00 - 49,99 € 5 €
Italija iš 50,00 € NEMOKAMI
Japonija 0,00 - 299,99 € 49 €
Japonija nuo 300,00 € NEMOKAMI
Kosovas 0,00 - 249,99 € 25 €
Kosovas nuo 250,00 € NEMOKAMI
Lichtenšteinas 0,00 - 249,99 € 25 €
Lichtenšteinas nuo 250,00 € NEMOKAMI
Lietuva 0,00 - 49,99 € 5 €
Lietuva iš 50,00 € NEMOKAMI
Liuksemburgas 0,00 - 249,99 € 25 €
Liuksemburgas nuo 250,00 € NEMOKAMI
Malta 0,00 - 249,99 € 25 €
Malta nuo 250,00 € NEMOKAMI
Meksika 0,00 - 299,99 € 49 €
Meksika nuo 300,00 € NEMOKAMI
Moldova 0,00 - 249,99 € 25 €
Moldova nuo 250,00 € NEMOKAMI
Monakas 0,00 - 249,99 € 25 €
Monakas nuo 250,00 € NEMOKAMI
Nyderlandai 0,00 - 49,99 € 5 €
Nyderlandai iš 50,00 € NEMOKAMI
Naujoji Zelandija 0,00 - 299,99 € 49 €
Naujoji Zelandija nuo 300,00 € NEMOKAMI
Šiaurės Makedonija 0,00 - 249,99 € 25 €
Šiaurės Makedonija nuo 250,00 € NEMOKAMI
Norvegija 0,00 - 49,99 € 54,99 €
Norvegija 50,00 - 299,99 € 39,99 €
Norvegija iš 300 € NEMOKAMI
Filipinai 0,00 - 299,99 € 49 €
Filipinai nuo 300,00 € NEMOKAMI
Lenkija 0,00 - 49,99 € 5 €
Lenkija iš 50,00 € NEMOKAMI
Portugalija 0,00 - 49,99 € 5 €
Portugalija iš 50,00 € NEMOKAMI
Rumunija 0,00 - 49,99 € 5 €
Rumunija iš 50,00 € NEMOKAMI
San Marinas 0,00 - 249,99 € 25 €
San Marinas nuo 250,00 € NEMOKAMI
Serbija 0,00 - 249,99 € 25 €
Serbija nuo 250,00 € NEMOKAMI
Slovakija 0,00 - 49,99 € 5 €
Slovakija iš 50,00 € NEMOKAMI
Slovėnija 0,00 - 49,99 € 5 €
Slovėnija iš 50,00 € NEMOKAMI
pietų Afrika 0,00 - 299,99 € 49 €
pietų Afrika nuo 300,00 € NEMOKAMI
Ispanija 0,00 - 49,99 € 5 €
Ispanija iš 50,00 € NEMOKAMI
Švedija 0,00 - 49,99 € 5 €
Švedija iš 50,00 € NEMOKAMI
Šveicarija 0,00 - 249,99 € 25 €
Šveicarija nuo 250,00 € NEMOKAMI
Turkija 0,00 - 249,99 € 25 €
Turkija nuo 250,00 € NEMOKAMI
JAV 0,00 - 299,99 € 49 €
JAV nuo 300,00 € NEMOKAMI
Vietnamas 0,00 - 299,99 € 49 €
Vietnamas nuo 300,00 € NEMOKAMI

 

Parduotuvėje įsigytos prekės pristatomos per pristatymo įmonę.

7 skirsnis TEISĖ ATSITRAUKTI IŠ SUTARTIES

  1. Vartotojas turi teisę atsisakyti šios sutarties per 14 dienų nenurodydamas jokios priežasties, atsižvelgiant į Taisyklių 8 skyrių.
  2. Atsisakymo laikotarpis baigsis po 14 dienų nuo šios dienos:
    1. kurią vartotojas įsigyja arba Vartotojo nurodytas trečiasis asmuo, kuris nėra vežėjas, įgyja fiziškai prekę – pirkimo-pardavimo sutarties atveju;
    2. ant kurio Vartotojas įgyja arba Vartotojo nurodytas trečiasis asmuo, kuris nėra vežėjas, fiziškai valdo paskutinę prekę – jeigu yra sutartis dėl kelių Vartotojo užsakytų prekių vienu užsakymu ir pristatomų atskirai.
  3. Vartotojas, norėdamas pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, privalo informuoti Pardavėją, naudodamasis Taisyklių 2 punkte nurodytais duomenimis, apie savo sprendimą atsisakyti šios sutarties vienareikšmišku pareiškimu (pvz., laišku, išsiųstu paštu ar el. Paštas).
  4. Vartotojas gali naudoti pridedamą pavyzdinę atsisakymo formą, tačiau tai nėra privaloma.
  5. Kad būtų laikomasi sutarties atsisakymo termino, pakanka, kad vartotojas atsiųstų pranešimą apie jo pasinaudojimą sutarties atsisakymo teise prieš pasibaigiant sutarties atsisakymo terminui.

Pasitraukimo padariniai

  1. Jei vartotojas atsisako šios sutarties, vartotojui bus grąžinti visi iš jo gauti mokėjimai, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsirandančias dėl to, kad vartotojas pasirinko kitą nei pigiausią pristatymo būdą). Pardavėjo siūlomo standartinio pristatymo) be nepagrįsto delsimo ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai Pardavėjas buvo informuotas apie Vartotojo sprendimą atsisakyti šios sutarties.
  2. Pardavėjas tokį grąžinimą atliks naudodamas tas pačias mokėjimo priemones, kurias naudojo vartotojas pradinei operacijai atlikti, nebent Vartotojas aiškiai susitarė kitaip; bet kuriuo atveju vartotojas neturės jokių mokesčių dėl tokio kompensavimo.
  3. Pardavėjas gali sulaikyti pinigų grąžinimą tol, kol Pardavėjas negrąžins prekes arba vartotojas nepateiks įrodymus, kad prekes grąžino, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau.
  4. Vartotojas prekes grąžina arba perduoda Pardavėjui šiuo adresu: ul. Sucha 172, 66-004 Zielona Góra, Lenkija, nepagrįstai nedelsiant ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai vartotojas praneša Pardavėjui apie savo atsisakymą nuo šios sutarties. Termino laikomasi, jei Vartotojas grąžina prekes nepasibaigus 14 dienų terminui.
  5. Tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas padengs Vartotojas.
  6. Vartotojas atsako tik už bet kokią prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl kitokio, nei būtina prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti, naudojimo.
  7. Jeigu prekės dėl savo pobūdžio paprastai negali būti grąžinamos paštu, Vartotojas turės padengti ir tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas. Informacija apie numatomas kainas Vartotojas bus pateiktas prekės aprašyme Parduotuvėje arba užsakymo pateikimo metu.
  8. Jei lėšos iš operacijos, atliktos mokėjimo kortele, turi būti grąžintos, Pardavėjas grąžins pinigus į tai mokėjimo kortelei priskirtą banko sąskaitą.

8 skirsnis ATSISAKYMO TEISĖS IŠIMTIS

  1. Vartotojas neturi teisės atsisakyti nuotolinės sutarties, kai sudaromos šios sutartys:
    1. prekių tiekimas, pagamintas pagal Vartotojo specifikacijas arba aiškiai individualizuotas;
    2. tiekti prekes, kurios greitai genda arba greitai baigiasi;
    3. užplombuotų prekių, kurios netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių ir buvo išpakuotos po pristatymo, tiekimas;
    4. tiekti prekes, kurios po pristatymo pagal savo pobūdį yra neatskiriamai sumaišytos su kitais daiktais;
    5. užantspauduotų garso ar užantspauduotų vaizdo įrašų arba užantspauduotų kompiuterių programinės įrangos tiekimas, kurie buvo išpakuoti po pristatymo;
    6. laikraščio, periodinio leidinio ar žurnalo tiekimas, išskyrus tokių leidinių tiekimo prenumeratos sutartis;
    7. prekių tiekimas ar paslaugų teikimas, kurių kaina priklauso nuo Pardavėjo nekontroliuojamų finansų rinkos svyravimų, kurie gali atsirasti per atsisakymo laikotarpį.

9 skirsnis SKUNDAI

I BENDROSIOS NUOSTATOS

  1. Pardavėjas prašo skundus siųsti Taisyklių 2 punkte nurodytu pašto adresu arba elektroninio pašto adresu.
  2. Jei prekei buvo suteikta papildoma garantija, informaciją apie ją ir jos sąlygas rasite Parduotuvėje.
  3. Apie skundus dėl Parduotuvės veikimo reikia pranešti elektroniniu būdu Taisyklių 2 skyriuje nurodytu el. pašto adresu.
  4. Jei šiame skyriuje (dėl skundų) nenurodyta kitaip, Pardavėjas skundą peržiūrės per 30 dienų laikotarpį – atsižvelgiant į Taisyklių 11 (3) punktą.

II VARTOTOJAI

  1. Prekės

    1. Pardavėjas atsako vartotojui už bet kokį prekės neatitikimą sutarčiai, kuris egzistuoja prekių pristatymo metu ir išryškėja per dvejus metus nuo to laiko - atsižvelgiant į Sąlygų 11 (3) punktą. ir Sąlygos.
    2. Prekės neatitikimo atveju Vartotojas, vadovaudamasis direktyvoje nustatytais principais, gali:
      1. reikalauti pakeisti;
      2. reikalauti remonto.
    3. Be to, vartotojas, vadovaudamasis direktyvoje nustatytais principais, gali:
      1. pateikti Pardavėjui pareiškimą, kuriame išreiškia sprendimą nutraukti sutartį;
      2. reikalauti sumažinti kainą
      situacijoje, kai:
      • Pardavėjas nebaigė pataisyti ar pakeisti arba, kai taikoma, nebaigė pataisyti ar pakeisti pagal direktyvos 14 straipsnio 2 ir 3 dalis, arba Pardavėjas atsisakė užtikrinti, kad prekės atitiktų direktyvos 13 straipsnio 3 dalis;
      • neatitikimas atsiranda nepaisant to, kad Pardavėjas bandė užtikrinti, kad prekės atitiktų;
      • neatitikimas yra tokio rimto pobūdžio, kad pateisina neatidėliotiną kainos sumažinimą arba pardavimo sutarties nutraukimą; arba
      • Pardavėjas yra pareiškęs arba iš aplinkybių aišku, kad Pardavėjas per protingą terminą arba be didelių nepatogumų Vartotojui neatitiks prekių atitikties.
    4. Vartotojas neturi teisės nutraukti sutarties šio skirsnio (dėl prekių) pagrindu, jeigu neatitikimas yra tik nedidelis.
    5. Jeigu prekės neatitikimas sutarčiai turi būti pašalintas taisant arba pakeičiant prekę, Vartotojas privalo pateikti prekę Pardavėjui. Pardavėjas pakeistas prekes atsiima Pardavėjo sąskaita.
    6. Vartotojui nutraukus prekių pirkimo sutartį, Vartotojas nedelsdamas grąžina prekes Pardavėjui Pardavėjo lėšomis, adresu ul. Sucha 172, 66-004 Zielona Góra, Lenkija. Pardavėjas nepagrįstai nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekės gavimo arba Vartotojo pateikto įrodymo apie prekės išsiuntimą grąžina Vartotojui už prekę sumokėtą kainą, atsižvelgiant į Taisyklių 11 straipsnio 3 dalį. Taisyklės ir sąlygos.
    7. Pardavėjas nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kurią vartotojas pardavėjui pateikė pretenziją sumažinti kainą, grąžina Vartotojui sumas, kurios turi būti sumokėtos pasinaudojus teise sumažinti kainą – subjektas. į Sąlygų 11 skirsnio 3 dalį.

  2. Neteisminis skundų ir žalos atlyginimo mechanizmas

    1. Tuo atveju, kai skundų pateikimo procedūra neduoda laukiamų rezultatų, Vartotojas gali pasinaudoti, pvz.
      1. kompetentingų asmenų pagalba Europos vartotojų centras iš EEB tinklo. Centrai teikia Vartotojams informaciją apie jų teises ir padeda išspręsti individualias su tarpvalstybiniais sandoriais susijusias problemas. Pagal numatytuosius nustatymus Vartotojų centrų pagalba yra nemokama. Kiekvienoje šalyje kompetentingų vartotojų centrų sąrašą galima rasti adresu: https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/;
      2. Ginčų sprendimas internetu (ODR) sukūrė Europos Komisija, galima rasti adresu: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN.
    2. Be to, Lenkijos Respublikoje galimos šios paramos parinktys:
      1. tarpininkavimą vykdo vietos kompetentingas regioninis prekybos inspektorius, kuriam turėtų būti kreipiamasi dėl tarpininkavimo. Procesas pagal nutylėjimą yra nemokamas. Inspekcijų sąrašą galima rasti adresu: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
      2. Vietos kompetentingo nuolatinio vartotojų arbitražo teismo, veikiančio kartu su Regiono prekybos inspektoriumi, pagalba, kur turėtų būti pateiktas prašymas dėl peržiūros arbitražo teisme. Procesas pagal nutylėjimą yra nemokamas. Teismų sąrašą galima rasti šiuo adresu: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
      3. nemokama savivaldybės ar apskrities vartotojų advokato pagalba.

III PIRKĖJAI, KURIE NĖRA VARTOTOJAI

  1. Kad būtų išvengta abejonių, Pardavėjas atkreipia dėmesį, kad skundų atveju Pardavėjo atsakomybei Pirkėjo, kuris nėra Vartotojas, atžvilgiu taikomas 12(2).

10 skirsnis ASMENS DUOMENYS

  1. Asmens duomenų, kuriuos Pirkėjas pateikia naudodamasis Parduotuve, valdytojas yra Pardavėjas. Išsamią informaciją apie Pardavėjo vykdomą asmens duomenų tvarkymą – įskaitant kitus duomenų tvarkymo tikslus ir pagrindus, taip pat apie duomenų gavėjus – rasite Parduotuvėje esančioje Privatumo politikoje – dėl skaidrumo principo, esančio Bendrojoje Europos Parlamento ir Tarybos duomenų apsaugos reglamentas dėl duomenų apsaugos – “GDPR".
  2. Pardavėjo pateiktų Pirkėjo duomenų, susijusių su apsipirkimu Parduotuvėje, tvarkymo tikslas – vykdyti užsakymus. Asmens duomenų tvarkymo pagrindas šiuo atveju yra:
    • sutartį ar veiksmus, kurių buvo imtasi Pirkėjo prašymu siekiant sudaryti sutartį (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas),
    • Pardavėjo teisinė prievolė, susijusi su apskaita (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas), ir
    • Pardavėjo teisėtas interesas, kurį sudaro duomenų tvarkymas siekiant nustatyti, įgyvendinti ar apginti bet kokius galimus reikalavimus (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
  3. Pirkėjo duomenų teikimas yra savanoriškas, tačiau kartu būtinas sutarčiai sudaryti. Nepateikus tokių duomenų, sutarties sudarymas Parduotuvėje bus neįmanomas.
  4. Pirkėjo duomenys, pateikti apsiperkant Parduotuvėje, bus tvarkomi iki:
    1. pasibaigia Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta sutartis;
    2. Pardavėjas nustoja būti saistomas teisinės pareigos, įpareigojančios Pardavėją tvarkyti Pirkėjo duomenis;
    3. Pirkėjas ar Pardavėjas nustoja reikšti pretenzijas, susijusias su Parduotuvės sudaryta sutartimi;
    4. Pirkėjo nesutikimas, kad būtų tvarkomi jo asmens duomenys, priimamas – jeigu tvarkymas buvo pagrįstas teisėtu Pardavėjo interesu
    – priklausomai nuo to, kas taikoma konkrečiu atveju ir kas atsitinka vėliau.
  5. Pirkėjas turi teisę reikalauti:
    1. prieigą prie savo asmens duomenų,
    2. jų ištaisymas,
    3. jų ištrynimas,
    4. apdorojimo apribojimas,
    5. duomenų perdavimas kitam duomenų valdytojui
      ir teisę:
    6. bet kuriuo metu nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi dėl priežasčių, susijusių su konkrečia Pirkėjo situacija – su duomenų subjektu susijusių asmens duomenų tvarkymui, remiantis BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktu (ty dėl siekiamų teisėtų interesų). valdytojas).
  6. Pirkėjas, siekdamas įgyvendinti savo teises, turėtų susisiekti su Pardavėju Taisyklių 2 skyriuje nurodytais duomenimis.
  7. Jeigu Pirkėjas mano, kad jo duomenys tvarkomi neteisėtai, Pirkėjas gali pateikti skundą Asmens duomenų apsaugos tarnybos prezidentui.

11 skirsnis APRIBOJIMAI

  1. Pirkėjui draudžiama pateikti neteisėto pobūdžio turinį.
  2. Kiekvienam Parduotuvėje pateiktam užsakymui būtina sudaryti atskirą sutartį ir atskirai sutikti su Taisyklėmis. Sutartis sudaroma užsakymo įvykdymo laikui ir tikslui.
  3. Bet kuriai sutarčiai, sudarytai remiantis Sąlygomis, taikomos Lenkijos įstatymų nuostatos, nebent ja atsisakoma arba apribojama teisė į apsaugą, kurią vartotojui suteikia imperatyvios įstatymų nuostatos, kurios būtų taikomos, jei ne teisės pasirinkimas. Tokiais atvejais galioja vartotojui palankiausios nuostatos.
  4. Per Parduotuvę sudaromos sutartys sudaromos anglų kalba.
  5. Joks šių Taisyklių reguliavimas neatsako ir jokiu būdu neapriboja įstatyme nustatytų Vartotojo teisių.

12 skirsnis NUOSTATOS, TAIKOMOS PIRKĖJAMS, KURIE NĖRA VARTOTOJAI

  1. Joks kitas subjektas, išskyrus Vartotoją, neturi teisės atsisakyti nuotolinės sutarties, nurodytos Sąlygų 7 skyriuje.
  2. Bet kokia Pardavėjo atsakomybė prieš Pirkėją, kuris nėra Vartotojas, įstatymų leidžiamose ribose neprisiima.
  3. Bet koks ginčas, kilęs tarp Pardavėjo ir Pirkėjo, kuris nėra Vartotojas, bus perduotas teismui, kompetentingam pagal Pardavėjo buveinę.

Sąlygų 1 priedas

Toliau pateikiama pavyzdinė sutarties atsisakymo forma, kurią vartotojas gali (bet neprivalo) naudoti.

Pavyzdinė atsisakymo forma
(užpildykite ir grąžinkite šią formą tik tuo atveju, jei norite atsisakyti sutarties)

BM ALBIN POPŁAWSKI
ul. Sucha 172, 66-004 Zielona Góra, Lenkija
paštas: shop@michaelserge.com

- Aš / Mes (*) ................................................... .......................... pranešu, kad aš/mes (*) atsisakau savo/mūsų (*) pirkimo sutarties dėl šių prekės (*)/už šios paslaugos teikimą (*):

.................................................. .................................................. .................................................. ........................

.................................................. .................................................. .................................................. ........................

.................................................. .................................................. .................................................. ........................

– Užsakyta(*)/gauta(*)

.................................................. .................................................. .................................................. ........................

– Vartotojo (-ų) vardas (-ai):

.................................................. .................................................. .................................................. ........................

– Vartotojo (-ų) adresas:

.................................................. .................................................. .................................................. ........................

.................................................. .................................................. .................................................. ........................

.................................................. ...........................................
Vartotojo (-ių) parašas
(tik jei apie šią formą pranešama popieriuje)

Data ............................................

(*) Išbraukti.